服务条款

1. 服务提供者

网站所有者：José Vargas Sánchez，个体经营者，西班牙税号（NIF）29045723N，以商号 Dragonia Soft 经营。地址：C/ Villanueva de los Castillejos, 6 · 21006 Huelva（西班牙）。联系方式：[email protected]。

本服务由 Dragonia Soft（下称"我们"）提供，地址为 C/ Villanueva de los Castillejos, 6 · 21006 Huelva（西班牙）。您可以通过 [email protected] 联系我们。

2. Nexo 是什么

Nexo 是一款安装在客户自有 Odoo 环境中的软件插件，为其增加一个用于管理任务的人工智能助手： 登记供应商发票、开具发票、银行对账、查询数据、创建记录和生成报表等。客户购买的是 软件使用许可；程序所有权不发生转移。

Nexo 不会改变或替代客户对其会计的责任：重要操作会被提出并等待客户确认， 且每一次操作都有记录。

3. 订购与付款

付款通过 Paddle 处理，Paddle 作为记录商户（Merchant of Record） 并开具相应发票。付款关系与 Paddle 建立，由其根据客户所在国家适用相应税费。

公布的价格为不含增值税价格；含税最终金额会在确认付款前显示。

4. 方案、容量与充值

方案（Starter、Pro 和 Enterprise）按月或按年计费，并在每个周期结束时自动续订， 直至取消。每个方案包含以 token 计量的月度容量，未用完的部分可结转至下个月，上限见价格页面。

充值为一次性购买，用于增加当月容量，仅适用于按期计费的方案；续订时， 剩余余额结转至下个月，最多为方案的 50%。Plan yo decido 为一次性支付 100M，有效期很长（自购买起 4 个月）。

5. Beta 计划

Beta 计划以 49 欧元 + 增值税提供产品访问，包含 40M 容量， 自激活起 30 天，功能齐全。这是一次性付款：不会续订，也不会产生后续扣款。 在有效期内可购买 Beta 充值（+40M，49 欧元 + 增值税）。

6. 期限与取消

订阅可随时取消，通过 Paddle 客户门户或致信 [email protected]。取消后，访问权限保留至 已付款周期结束，不再产生后续扣款。在许可证有效期内，客户可申请重新激活。

7. 退款与撤销权

相关条件见我们的退款政策。订购即表示客户接受服务立即 开始，并且在已消耗服务容量后不再适用撤销权，这符合适用于数字内容和服务的消费者法规。 在任何使用之前，只需致信我们即可解除合同。

未使用容量的到期。所购容量适用价格页面公布的期限：Plan yo decido 为自购买起 4 个月；在按期计费的方案中，充值在当月消耗，最多 50% 的方案容量 结转至下个月。未使用容量的到期不产生退款权利，因为在整个合同期内服务始终 完整可用。

8. 可接受的使用

客户承诺依法并根据其自身 Odoo 许可的条件使用 Nexo，未经书面授权不得转售、再许可或转让 访问权限。不得将服务用于非法活动、侵害第三方权利或试图规避产品的技术限制。

9. 个人数据

数据处理见我们的隐私政策。客户数据用于提供服务、发放许可证和 提供支持。

10. 保证与责任

我们以数字服务提供者应有的谨慎提供服务，并纠正所报告的问题。除法律不允许限制的情形外， 我们不对间接损失或利润损失承担责任，我们的全部责任以过去十二个月内为该服务支付的金额为限。

Nexo 依赖第三方服务（Odoo、人工智能模型提供商和支付网关）。第三方中断可能影响服务； 在此情况下我们会告知，并在适用时补足未提供的容量。

11. 变更

我们可能更新这些条款以反映法律或产品变化。重大变更将通过电子邮件或本页面提前合理通知。 变更生效后继续使用服务即视为接受。

12. 适用法律

本条款受西班牙法律管辖。对于消费者，适用消费者法规赋予的管辖。对于其他人，双方提交 西班牙韦尔瓦（Huelva）法院管辖。

13. 联系方式

如对本条款有任何疑问： [email protected]。